Питання: Які переваги вашого модуля обміну перед іншими способами інтеграції?

Відповідь:

1. Принцип роботи зі зіставленням - ми зіставляємо таблиці 1С або запити з таблицями на сайті, що дає універсальність та простоту у доопрацюванні під бізнес-процес вашого магазину.
2. Можливість роботи "в єдиному вікні" з різними CMS та кількома сайтами.
3. Виключення дублювання завдяки принципу зв'язку об'єктів 1С та сайту за ID таблиць сайту.
4. Гіпервисока швидкість обміну та низьке навантаження на хостинг в порівнянні з обміном через файл як CommerceML, т.к. обмін лише зміненими картинками та даними полів таблиць.
5. Наявність можливості завантажити товари з описами, картинками, залишками, цінами, властивостями з сайту в 1С, що не доступно у стандартному модулі обміну через файл у форматі CommerceML .
   
6. Принципова відмінність UNIMODULE від аналогів, в тому що основна частина модуля встановлюється як доповнення до 1с, а не сайту, розширює функціонал вашої конфігурації для зберігання об'єктів сайту, що дозволяє зберігати ID-ключі товарів та інших об'єктів сайту безпосередньо в 1С і уникати дублювання позицій та інших елементів, що не виключено в інших модулях.
7. Можливість синхронізації при обмеженні хостингом або з міркувань безпеки прямого доступу до бази даних сайту Всі запити проходитимуть через наш php-гейтвей на сайті.
8. Використання API у CMS, які це дозволяють, т.е. о. спрацювання різних подій на сайті (наприклад, відправка СМС при зміні статусу замовлення в 1С).
9. Універсальність роботи із зображеннями різними способами (обробка зовнішньою компонентою 1С або методами API, відправка/отримання по ftp або http/https, оптимізована вивантаження тільки змінених картинок.)
10. Можливість імпорту залишків та цін з сайту в 1С (звичайно використовується на початку впровадження коли в 1с немає даних).
11. Можливість налаштування незалежної ієрархії сайту та 1с або часткового їх зв'язування .
12. Можливість відміни найменування, категорії та інших реквізитів номенклатури 1С та сайту, а також вивантаження різних карток товару на різні сайти.
13. Можливість налаштування кількох "сценаріїв" обміну з незалежними розкладами окремо для товарів та окремо для замовлень.
14. Режим "попереднє завантаження" перед вивантаженням, дозволяє зберегти роботу контент-менеджера на сайті, якщо товар був змінений на сайті після останнього оновлення з 1С.
15. Дуже гнучкі налаштування, що дозволяють без доопрацювань впроваджувати 80% наших клієнтів.
16. Інтеграція виконується «під ключ», протягом 2- 10 днів Ви отримаєте повністю налаштовану та працюючу синхронізацію із заявленими тут параметрами.
17. Підтримка всіх останніх версій заявлених CMS та конфігурацій. span>
18. Безкоштовне отримання оновлень.
19. Робота в режимі захищеного з'єднання, коли сайт допускає лише підключення за протоколом https (використовує сертифікат SSL)
20. Робота на платформі LINUX і в Хмарних сервісах (можуть не використовуватися зовнішні компоненти)
21. Акція!!! При продажах зі складу постачальників Вас може зацікавити КОМПЛЕКСНА пропозиція "UNIPRICE + UNIMODULE" зі значною знижкою - імпорт, аналіз, націнка прайсів постачальників + вивантаження на сайт та завантаження із сайту замовлень через UNIMODULE. Докладніше про UNIPRICE.

Питання: Може додаткові причини придбати?

Відповідь: Звичайно, може бути для вас важливим є наступне.

• Наш модуль перевірено сотнями покупців. Понад 500 впроваджень під різні CMS із 2010 року.
• Впровадження під ключ включено у вартість, гарантійна та пост- гарантійна підтримка, можливість доробок під потреби клієнта.
• 95% яскраво-позитивних відгуків за весь час роботи. 5% - це ті клієнти, які іноді імпульсивно приймають рішення про придбання або зовсім не можуть брати участь у впровадженні модуля обміну. Якщо ви опинитеся в їх числі - не хвилюйтеся, ми повернемо вам оплату згідно з нашими правилами впровадження. та підтримки.
• Ми завжди намагаємося довести справу до кінця незалежно від рівня складності завдання або негативних технічних чи організаційних факторів на стороні клієнта.
• Є свій youtube-канал з відео-інструкціями та демонстрацією етапів впровадження.
• Вартість модуля в середньому дорівнює вартості 20 годин трудовитрат кваліфікованого Програміста 1С, у той час як на розробку пішли сотні годин програмування та роки вдосконалення, вкладено безцінний досвід сотень впроваджень.

Питання: Чи можна самостійно допрацьовувати модуль обміну ? Чи відкритий код?

Відповідь: У модулі є перевірка ключа, і є деякі серверні модулі, які на нашу думку є нашим знанням, тому в підсистемі присутні закриті від зміни та копіювання частини. Проте, щодо доопрацювань, то 95% можна реалізувати не звертаючись до закритих частин, т.к. специфічні для конкретної CMS та для поточної конфігурації обробники винесені в окрему обробку на паролі, який ми зобов'язуємося зняти на першу вашу прохання. Зауважимо також, що такий підхід захищає як нас як розробників, а й вас як покупців товару, т.к. вкладаючи гроші адже ніхто не хоче, щоб його конкурентна перевага раптом з'явилася у всіх і втратила сенс.

Питання: Як відбувається процес впровадження?

Відповідь: : Впровадження розбито на 3-4 основні етапи і зазвичай займає 2-10 робочих днів, іноді деякі етапи можуть змінюватися місцями або проводитися:

1. Заповнення анкети з доступами та брифінгом
2. Зіставлення товарів сайту та 1С
3. Завантаження товарів у 1С
4. Вивантаження товарів на сайт
5. Завантаження замовлень у 1С, налаштування автоматичного виконання синхронізації за розкладом.

Після кожного етапу ви підтверджуєте правильність обміну і ми переходимо до наступного

Другий етап займає 4-6 годин, дві наступних 2 години, решта приблизно по 0, 5:00. Час вказано без урахування:

• Часу відпрацювання самого обміну(залежить від швидкості інтернету, серверів та кількості товарів)
• Помилок модуля (малоймовірно, хоча модуль розвивається і ніхто не досконалий :) )
• Проблем із зв'язком між сайтом та 1С, проблем з типовою конфігурацією, обладнанням або налаштуванням обладнання клієнта.

6. Тестуєте, працюєте 20 робочих днів, у цей час фахівець відповідає на запитання та/або доналаштовує функціонал модуля якщо це потрібно, якщо в цей період ви знайшли помилку у заявленому функціоналі, то ми її виправляємо безкоштовно та продовжуємо період тестування ще на 20 робочих днів.
7. По закінченні тестового періоду ми просимо вас залишити відгук про нашу роботу в коментарях даної сторінки та видаємо постійний ключ замість тимчасового.

Питання: Чи є у вас відкрита оферта, де вказані гарантії впровадження, повернення оплати, відповідальності сторін і т.д.?

Відповідь: : Так, така оферта вказана на сторінці https:/ /cms1s.com/info/terms-and-conditions-of-use і вона повинна бути прийнята клієнтом до початку робіт.

Питання: Чи можна провести впровадження спочатку на тестовій базі 1С / тестовому сайті?

Відповідь: За умовами впровадження - ми зобов'язуємось налаштувати роботу модуля на 1н сайт+1 базу даних 1С, вони можуть бути робітниками або тестовими - на ваш вибір. У разі необхідності перенесення налаштувань можуть бути 2 варіанти: 1) Ви копіюєте базу даних із тестового сайту та підключаєте її до "робочого" сайту. В цьому випадку перенесення налаштувань модуля зводиться до переналаштування підключення до копії бази даних сайту на новому місці, і це робиться безкоштовно в рамках впровадження, тестовий період не продовжується. При цьому база даних 1С повинна залишатися тією ж.

2) Ви хочете повторити вдале налаштування на робочому інтернет-магазині (робочій базі даних 1С). В цьому випадку ми робимо перенесення налаштувань модуля обміну, але перезавантажуємо товари "с" або "на" сайт наново, тобто. проходимо заново етапи налаштування пов'язані зі створенням службових даних (cms_номенклатура, cms_категорії, cms_властивості тощо) та їх тестовими синхронізаціями. Це пов'язано з тим, що в кожному такому об'єкті зіставленому з тестовим сайтом був запам'ятаний його унікальний id з таблиць бази даних тестового сайту і нам потрібно буде знову їх перестворити і перезапам'ятати ключові поля для "робочого". Даний варіант з трудовитрат дорівнює оновлення модуля та перевпровадження налаштувань і відповідно оплачується окремо.

Питання: Який принцип ліцензування застосовується?

Відповідь: Ліцензія прив'язується до домену магазину. Купівля UNIMODULE дає Вам право та наш обов'язок налаштування на 1н основний домен (інтернет-магазин), при цьому в період налаштування може використовуватись будь-який інший домен 3-го рівня для тестування. Якщо після тестування база даних сайту і 1С залишаться тими ж на робочому сайті, то переналаштування з тестового на робочий сайт буде безкоштовним. Для налаштування на більше доменів вам знадобиться додаткова ліцензія (представлена в розділі товарів). Для налаштування на окрему базу 1С, іншу CMS або іншу конфігурацію вам знадобиться окрема ліцензія на UNIMODULE, яку ви зможете придбати зі знижкою.

Питання: Чи є Демоверсія ? Як перевірити роботу саме на моєму сайті (базі 1С)?

Відповідь: UNIMODULE зазвичай постачається з використанням, тобто . непідготовлений користувач швидше за все не зможе швидко налаштувати роботу так як очікується, крім того, це вимагає вивчення покупцем відео або текстових інструкцій. Саме тому демонстраційна версія немає. Однак, на ваше бажання, ми безкоштовно проводимо презентацію роботи модуля з демонстрацією робочого столу через skype (можна замовити безкоштовно на сторінці модуля обміну). Якщо вам все ж таки хочеться протестувати все саме на своєму сайті, то ми можемо провести початкове налаштування на ваш сайт на вашій базі 1С на своєму сервері, така послуга займе пару годин часу і буде коштувати відповідно, але при прийнятті позитивного рішення про купівлю модуля і продовження налаштування в тій же базі 1С сплачену за тест суму можна буде зарахувати до оплати.

Питання: Чи весь перерахований функціонал реалізований для всіх підтримуваних CMS та конфігурацій?

Відповідь: Ми дійсно намагаємося реалізувати весь функціонал у всіх CMS Проте періодично буває що або CMS розширюють функціонал, або 1С, або проведено занадто мало впроваджень і не було можливості відтестувати всі функції. У цьому випадку ми обіцяємо, що при купівлі модуля доопрацюємо функціонал протягом 5-10 робочих днів (тобто поки налаштовуватиметься основна частина функціоналу). Крім того, якщо вас щось цікавить конкретно, то завжди чекаємо на ваші запитання щодо доступних контактів.

Питання: Чи реалізовано обмін багато до одного і один до багатьох? У 10% випадків у клієнтів у 1С на кожну характеристику окремий товар, а на сайті один товар із виборними опціями (багато до одного). Буває і навпаки: на сайті мають бути окремі товари, а в 1с один товар із характеристиками (один до багатьох).

Відповідь: Стандартно UNIMODULE FULL не підтримує такі зв'язки, проте для WebAsyst Shop Script 5,6,7 в LITE-модулі реалізовано варіант вивантаження цін і залишків, коли в 1С окремі товари, а на сайті один з вибором артикулів (це можна зробити і для інших CMS). Для повного модуля необхідно обговорювати окремо, т.к. там з'являється кілька нюансів, але орієнтовно вартість доробки під такий режим буде відповідати вартості всього модуля, тому ми пропонуємо клієнтам привести 1с до вітрини або навпаки якщо це можливо.

Питання: Чи для всіх CMS коректно та повною мірою працює обмін виборними характеристиками (опціями) , комбінаціями) на сайті з характеристиками номенклатури в 1С.

Відповідь: Існують CMS, в яких або не зберігаються залишки в розрізі параметрів або зберігаються так, що на кожну опцію існує власний залишок. Для таких cms без доробок сайту та модуля обміну коректно можна обмінюватися лише характеристиками з одним властивістю, т.к. 1С зберігає залишки за комбінаціями властивостей (характеристика - це назва комбінації властивостей у 1С) що не відповідає зберіганню на сайті. Наприклад Опенкарт - зберігає залишки в розрізі опцій, але можна докупити плагін "пов'язані опції" (не у нас), який буде в окремій таблиці зберігати залишки по комбінації властивостей і доопрацювати модуль обміну, для вивантаження в цю таблицю. Докладніше на цьому відео< br />

Питання: Мені потрібно допрацювати обмін під плагін, під розвантаження специфічних знижок, завантаження додаткових полів або таблиць із сайту, скільки це коштує?

Відповідь: Принцип обміну в порівнянні дає можливість додавати в обмін поля або цілі таблиці відносно швидко, від 0,5 до 2-х годин трудовитрат в один бік, залежно від складності зберігання та вибірки даних. Відповідно, ви можете оцінити.

Питання: Чи будуть спрацьовувати всі додаткові плагіни на CMS викликані за подіями (event-ам ), наприклад СМС про зміну статусу замовлення клієнту?

Відповідь: Для того, щоб спрацьовували події, потрібно використовувати API CMS. Ми намагаємося використовувати API сайту там, де це можливо (є функціонал CMS та документація до API), продуктивно за швидкістю та/або необхідно. Для Webasyst Shop Script, PrestaShop, Woocommerce, використовується API (програмний інтерфейс сайту) для зміни статусу замовлення, перезапису картки товару після зміни, надсилання/нарізання мініатюр фотографій. Для Woocommerce весь обмін, крім оновлення залишків, йде по API. Інші CMS API не використовуються. Якщо у вас виникне ситуація, що якась подія не спрацьовує, то ми розглянемо наскільки вона використовується і постараємося доопрацювати обмін у найкоротші терміни.

Питання: Чи вносяться якісь зміни на сайті?

Відповідь: Ні, ми не змінюємо типові файли або таблиці бази даних сайту, на сайт додається лише один php-скрипт окремим файлом або встановлюється спеціальний плагін штатними засобами CMS.

Питання: Які системні вимоги є для налаштування UNIMODULE?

Відповідь: Дуже короткі системні вимоги:

• Версія платформи 1С:Підприємство та режим сумісності конфігурації повинні бути не нижче 8.2.16 та відповідати вимогам основної конфігурації.
• Конфігурація 1С повинна бути не "базовою" версією, т .е. що допускає зміну конфігурації. Повинна відповідати одній із заявлених або може знадобитися адаптація.
• До хостингу особливих вимог немає.< /span>
• До ОС особливих вимог немає (працює скрізь, де працює Типова конфігурація 1С). Можна навіть у хмарі, якщо доступ до конфігуратора.

Питання: Що робити, якщо після налаштування обміну товари або категорії на сайті відображаються нечитаним текстом? (наприклад так - ??????????????)

Відповідь:На це та інші технічні питання вам завжди відповість наша техпідтримка, проте раз вже запитали) У 9 з 10 випадків з кодуванням все нормально, але якщо у вас все ж таки виникла така проблема, то можливо вам допоможе наступний скріншот . Постарайтеся встановити Порівняння бази даних сайту як показано на малюнку.