ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на поставку (купли-продажи) программного продукта или предоставление информационных услуг

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор поставки ПП или предоставления Услуги, представленного на сайте cms1s.com. Данный договор публичный, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предпочтения одному покупателю перед другим. Заключение настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, поставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Я подтверждаю свой заказ» на странице оформления заказа в Разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде на указанную покупателем электронную почту.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – “Оферта”) – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи услуги или программного продукта дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Программный продукт (далее ПП) или Услуга – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте Интернет-магазина и помещенный в корзину, или уже полученный Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.3. Интернет - магазин – сайт Продавца за адресом сms1s.com или cms1s.ua создан для заключение договоров розничной купли - продажи на основании ознакомление покупателя с предложенным Продавцом описанием ПП за помощью сети Интернет .

1.4. Покупатель – дееспособная физическая лицо , которое достигла 18 лет , получает информацию от Продавца , размещает заказ относительно покупки ПП или услуги , что представлен на сайте Интернет - магазина , юридическоея лицо или физическое лицо - предприниматель .

1.5. Продавец – ФЛП Гаман О.С. или ФЛП Гаман И.А., что зарегистрированы и действуют в соответствии к действующего законодательства Украина , местонахождение : Украина , г . Харьков , ул . Рождественская, дом. 29б / оф 718. Продавец может выполнять свои обязанности по настоящему Договору как лично так и с помощью сотрудников и/или подрядчиков.

1.6. Внедрение – это процесс исполнение действий по настройке заявленного на сайте функционала заказанного ПП , если услуга такого настройка указано в описании предложения ПП на сайте да Соответствует варианту Заказ . Порядок внедрение согласовывается перед его исполнением отдельно но всегда предполагает общую работу по поэтапном настройке нужного функционала Продавцом да его проверке да приемке Покупателем в соответствующих рабочих чатах .

1.7. Гарантийная поддержка – это бесплатная услуга поддержки работоспособности ПП, которую предоставляет Продавец на заказные ПП или результаты выполненных Услуг на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю ПП или предоставить Услугу, а Покупатель обязуется оплатить и принять ПП или Услугу на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

3. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины», либо сделав заказ через Оператора по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передача заказ Покупателю в случае , если сведения , указанные Покупателем под время оформление заказ , есть неполными или вызывают подозрение относительно их действительности .

3.3. Покупатель ПП ( модуля обмена с сайтом ) гарантирует , что целевая аудитория сайта с каким будет настраиваться интеграция нет находится в странах , что поддерживают агрессивную войну против Украины (Российская Федерация , Беларусь и другие относительно которых введены соответствующие санкции), тематика сайта нет несет околовоенной направленности (сайт нет продает амуницию , обмундирование , любые виды оружия или ее частей ) , а также предметом торговли не являются этиогены, наркотические или галлюциногенные препараты , другие запрещены для продажи онлайн товары. Владельцев сайтов охотничьего или игрового толка просим уточнять возможность внедрения модуля обмена на ваш сайт заранее по почте support@cms1s.com. В случае приобретения модуля для сайта с такой тематикой без предварительного согласования, Продавец оставляет за собой право не выполнять заказ и обязуемся произвести возврат оплаты за вычетом комиссии платежных систем. Мы за мир без наркотиков и войны!

3.4. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:

3.4.1. Фамилия , имя Покупателя ;

3.4.2. Электронная почта покупателя для доставки ПП или предоставления услуги.

3.4.3. Контактный телефон.

3.4.4. Доступы в виде предоставленной Продавцом анкеты к соответствующим информационным системам Покупателя в случае если описание ПП или Услуги предусматривает внедрение или исполнение силами Продавца на стороне Покупателя.

3.4.5. Другие данные какие необходимы для формирование уникального ключа регистрации ПП в случае если ПП его предусматривает ( напр . домен сайта ,  код ЕГРПОУ и т.п.).

3.5. Наименование, количество, артикул, цена избранного Покупателем ПП или Услуги указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.6. Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за предоставление качественной Услуги Покупателю при ее заказе в интернет-магазине.

3.7. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.4. этой Оферты.

3.8. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.

3.9. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.10. Укладывая Договор , т.е. акцептуя условия данной предложения ( предложены условия приобретение ПП или Услуги ), путем оформление Заказ , Покупатель подтверждает следующее :

3.10.1. Покупатель в полной мере и полностью ознакомлен , и согласен с условиями этого предложения (Оферты);

3.10.2. он дает разрешение на сбор , обработку да передачу персональных данных разрешение на обработку персональных данных действует в течении всего срока действия Договора , а также в течении неограниченного срока после окончание его действия . Кроме этого, заключение договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя для выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных", ему известен и понятен.

4. Цена поставки ПП и предоставление Услуг

4.1. Цены на ПП и Услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина.

4.2. Все цены на ПП и Услуги указаны на сайте в гривнах. Продавец не является плательщиком НДС.

4.3. Цены на ПП и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной поставки ПП, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

4.4. Стоимость ПП, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость внедрения ПП в информационной базе Покупателя, если иное не указано в описании ПП.

4.5. Обязательства Покупателя по оплате ПП или Услуги считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.

4.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем по ПП и Услуги производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе « https://cms1s.com/info/secure-payment>> Способы оплаты и безопасность платежей».

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязан :

5.1.1. Передать Покупателю ПП отправив его файлы на указанную электронную почту или предоставить Услуги электронными средствами коммуникации или непосредственно Внедрить ПП в существующую информационную систему покупателя в соответствия к условий этой Оферта да Заказ Покупателя .

5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.

5.1.3. обеспечить работоспособность всех заявленных в описании предложения возможностей с учетом правил оказания поддержки указанным в настоящей Оферте.

5.1.4. Провести Внедрение ПП ( если это заявлено в его описании и Соответствует варианту заказ ) в течение 10 рабочих дней с момента оплаты или с отдельно оговоренной даты начала внедрение , однако к этого периода может добавляться срок персональных наработок продукта по задачей клиента , а также срок отсутствия возможности установка да настройка продукта , вызванного действиями или бездействием клиента . Покупка ПП типа модуль обмена с сайтом ( если это заявлено в его описании и Соответствует варианту заказ ) предусматривает обязанность Продавца внедрение синхронизации с одной " витриной " указанного Покупателем сайта если система управление сайта поддерживает Мультивитринность . При необходимости настройка обмена с несколькими витринами стоимость их настройка оплачивается отдельно .

5.1.5. Выдать постоянный регистрационный ключ к Внедренного ПП после получение отзыва от покупателя на сайте cms1s.com

5.1.6. Выполнять Порядок оказания поддержки, указанный в п. 8

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Изменять условия настоящей Оферты, а также цены на ПП и Услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации и действуют на всем Заказы Покупателя оформленные с этого момента.

5.2.2. В период Внедрения выдать ограниченный по времени регистрационный ключ, который заменяется на постоянный ключ после принятия работы клиентом в виде отзыва на сайте cms1s.com

5.2.3. Покупка Покупателем ПП типа модуль обмена с сайтом дает ему право на его использование для синхронизации базы данных 1С /BAS на указанной в заказы конфигурации с одним сайтом , для работы на большей количества сайтов нужно покупать дополнительную лицензию. Также после покупки возможна выдача дополнительного ключа регистрации на тестовый домен сроком 1-2 месяца (пр. test.mysite.com).

5.3. Покупатель обязуется :

5.3.1. К моменту заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.

5.3.2. на исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен Сообщить все необходимы данные , что однозначно идентифицируют его как Покупателя , предусмотренные п .3.4 этой Оферты .

5.3.3. Соблюдать авторских прав разработчика , то есть использовать приобретенные продукты ( доработка типовых конфигураций ) только для автоматизации бизнес - процессов на своему предприятии ( представителем которого есть ) без право передачи или продажи третьим лицам .

5.3.4. нет откладывать внедрение ( если оно предусмотрено описанием ) приобретенного ПП общим сроком более нож на 5 рабочих дней , в другому случае мы будем предупреждать о нарушение обязательств да после окончание еще 5 рабочих дней будем останавливать внедрение ( будем ставить на " паузу ") убирая с плана графиков работ . Допускается одноразовая согласованная пауза по уважительным причинам (отпуск, больничный) не более чем на 10 рабочих дней. Если количество пауз будет больше одной или срок необходимой паузы более 10 рабочих дней, то в качестве компенсации времени на повторные организационные мероприятия (повторное изучение особенностей техзадания клиента, этапа/состояния внедрения, согласования и актуализация доступов и т.п.) может выставляться счет на оплату в рамках стоимости 1 -3 часов трудозатрат, после оплаты которого настройка будет продлена в течение 3-х рабочих дней. В случае отсутствия возможности со стороны клиента продлить внедрение более 3 месяцев, обязательства по настройке считаются полностью выполненными, дальнейшая настройка специалистами Продавца будет возможна только в рамках оплаты фактических трудозатрат.

5.3.5. в период Внедрения ПП или Услуги доработки :

5.3.5.1. нет изменять программное обеспечение да оборудование ( и / или их параметры настройки , опции и т.д. ), что применяется на хостинга сайта да на компьютере , где установлена BAS/1 С , с какой взаимодействует внедряемый продукт в процессе работы ( Операционная система , Конфигурация 1С /BAS, использование SSL- сертификатов , физические компоненты серверов или полностью сервера , Настройки файерволов , другого окружение ).

5.3.5.2. поддерживать работоспособность типовых функций системы управление сайта с каким проводится интеграция ( корректная работа с админки да клиентского интерфейса как на шаблонном сайте ) и хостинга ( доступность да корректность исполнение добавленных скриптов php при обращении за протоколом http или https любыми видами http- запросов - GET, POST, PUT, DELETE и др. ).

5.3.5.3. поддерживать корректность и работоспособность платформы да базы данных BAS/1С , а также достаточность всех необходимых аппаратных ресурсов ( оперативной памяти ( минимум 6 ГБ свободных ), места на жестком диска , процессора тому подобное ). В спорных ситуациях тестирование аппаратной системы клиента производится общедоступным "Тестом Гилева", который для серверной базы должен дать "оценку" не ниже "Удовлетворительно", а для файловой не ниже "Хорошо", в противном случае возможно изменение стоимости внедрения модуля или проведение доработок.

5.3.5.4. не изменять предоставленные доступы без уведомлений службы поддержки внедрения мессенджерами или почтой support@cms1s.com.

5.3.5.5. не изменять самостоятельно настройки модуля обмена без согласования со службой поддержки внедрения.

5.3.5.6. нет применять групповую да другие программные обработки к элементов объектов подсистемы внедряется да смежных объектов основной конфигурации без согласование со службой поддержки в переписке .

5.3.5.7. нет восстанавливать бекапы связуемых баз данных без согласование с поддержкой внедрение и крайней необходимости .

5.3.6. В случае обнаружение нарушение пункта 5.3.5 за исправление последствий данных действий , что повлияли на работоспособность ПП , который внедряется , может взиматься плата согласно с " Тарифной сеткой поддержки " указанной в п 6., процесс исправление будет выполняться за рамками срока внедрение .

5.3.7. Покупатель ПП типа модуль обмена с сайтом обязуется создавать да изменять элементы данных типовой конфигурации самостоятельно . В случае обнаружение в ходьбе внедрение да эксплуатации ПП некорректных элементов данных типовой конфигурации ( отсутствия данных , нежелательных дублей , дублей ключевых полей , ссылок на удалены объекты , ошибок в типовых объектах под время тестирование да исправление конфигурации и т.д. обязуется их исправить самостоятельно или принять внедрение функционала , на проверку которого повлияли проблемные данные , как выполнено .

5.3.8. предоставить отзыв на сайте cms1s.com о внедрение ПП если Да есть Внедрение было предусмотрено описанием ПП да вариантом его заказ да было выполнено Продавцом .

5.4. Покупатель имеет право:

5.4.1. Покупка Покупателем ПП типа модуль обмена с сайтом дает ему право его использования для синхронизации базы данных 1С/BAS на указанной в заказе конфигурации с одним сайтом, для работы на большем количестве сайтов нужно покупать Дополнительную лицензию. Для работы на другой конфигурации 1С/BAS нужно заказывать отдельный ПП.

5.4.2 При внедрении ПП типа модуль обмена с сайтом и сразу после его завершения покупатель имеет право на выдачу дополнительного ключа регистрации на тестовый домен ограниченного сроком действия на 1-2 месяца (пр. test.mysite.com). В случае необходимости постоянного дополнительного домена для тестирования, Покупатель имеет возможность заказать Дополнительную лицензию в варианте без Внедрения.

6. Ответственность и отказ от претензий

6.1. Мы нет гарантируем , что все сопутствующие материалы ( видео - ролики , документация ) будут в наличия , будут отвечать вашей версии да будут исчерпывающими , однако или материалы могут быть получены к оформление Заказ да в соответствии может быть оценена их полнота и приемлемость .

6.2. Некоторые части кода наших ПП могут быть защищены от копирования и изменения.

6.3. ПП представлены на сайте cms1s.com могут быть установлены только как изменения к конфигураций BAS/1 С , что поддерживают внесение изм . То есть в названии вашей конфигурации не должно быть слова "БАЗОВАЯ".

6.4. Мы нет можем гарантировать 100% сохранение ваших данных , поэтому что это зависит от способа использование продуктов ( в частности модулей обмена ) клиентом , однако напоминаем , что перед исполнением работ / настройкой нашим специалистом или самостоятельным перенастройкой , вы всегда должны делать резервные копии ( базы сайта , файлов сайта да базы BAS/1 С ).

6.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего использования ПП приобретенного у Продавца.

6.6. Продавец нет несет ответственности за ненадлежащее , несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставление Покупателем недостоверной или ошибочной информации .

6.7. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

6.8. Продавец или Покупатель увольняются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств , если невыполнение есть следствием форс - мажорный обстоятельств как : война или военные действия , землетрясение , наводнение , пожар да другие стихийные беда , что возникли независимо от свободы Продавца и / или покупателя после заключение этого договора . Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

6.9. Продавец и привлечены им подрядчики нет несут ответственности за любые возможны получены ущерб или недополученный прибыль в результате использование или неиспользование предложенных программных продуктов , нарушения сроков внедрение или любых других факторов связанных с вашим решением пользоваться продуктами размещенными на сайте cms1s.com на условиях этой оферты . Чтобы минимизировать возможны последствия покупатель должен сам взвешивать выгоды да риски , регулярно создавать резервные копии рабочих баз данных , с какими работают программные продукты , а также соотносить успеваемость внедрение на каждому его этапе со своими целями да задачами .

6.10. Любые доработки , которые могут быть заказные клиентом как дополнительно к ПП да и отдельно как Услуга доработка информационной системы Покупателя , выполняются без передачи исключительных прав на них Покупателю , то есть Продавец может на собственный усмотрение использовать получены наработка для обновление основных ПП , доработка , перепродажа как готовых ПП , и поэтому подобное , если другое нет было дополнительно договорено с Покупателем .

7. Возврат оплаты

7.1. Возврат Покупателю выполненной им оплаты за ПП возможно с соблюдением следующих условий:

7.1.1. Если ПП и условия Заказа предусматривают внедрение Продавцом (внедрение включено в стоимость).

7.1.2. До окончания внедрения заявленного функционала.

7.1.3. За вычетом стоимости фактически израсходованного времени на работы с внедрение выходя со ставки часы работ , опубликованной за следующим ссылкой на тариф почасовых работ .

7.1.4. В рамках уплаченной за продукт суммы.

7.1.5. За вычетом комиссий (на отправку платежа клиенту) платежных систем.

7.1.6. О требовании проведения возвращения клиент уведомляет по почте support@cms1s.com

8. Порядок предоставления технической поддержки ПП

8.1. Если ошибка в описанном на сайте функционалы ПП найдена в период Внедрение или период Гарантийной поддержки ( в течение 20 рабочих дней после окончание настройки ), то она исправляется бесплатно в течение 1-5 рабочих дней , после чего период Гарантийной поддержки продолжается еще на 20 рабочих дней .

8.2. Если ошибка в заявленному функционалы ПП найдена после периода Внедрение и Гарантийной поддержки ( были настроены все функции , которые клиент просил на начала Внедрение и после этого прошел период Гарантийной поддержки (20 рабочих дней )), то ошибка исправляется платно за тарифами приведенными в разделе " Тарифная сетка техподдержки в течение 1-5 рабочих дней , или бесплатно в следующем релизе ПП .

8.3. Политика исправления ошибок в доработках аналогична политике исправления ошибок в готовых ПП, но отличается термином. Бесплатно исправляемые ошибки найдены в течение 10 рабочих дней после установки доработки клиенту (исправляем за 1-5 рабочих дней) и продлеваем период тестирования еще на 10 рабочих дней. Если за этот период об ошибках не сообщалось на нашу почту или через форму контактов, то дальнейшее исправление или развитие доработок происходит по тарифам, приведенным в в разделе "Тарифная сетка техподдержки" в течение срока отдельно согласованного с клиентом.

9. Тарифная сетка техподдержки

9.1. Стоимость поддержки наших продуктов в нерабочее время рассчитывается по договорному тарифу.

9.2. В рабочие дни по украинскому официальному календарю с 10 до 18 действуют следующие условия:

10. Конфиденциальность и защита персональных данных.

10.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных », без ограничения срока действия такого согласия.

10.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

10.3. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.

11. Другие условия

11.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.3. Продавец имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

12. Адрес да реквитизы продавца:

12.1. Почтовый адрес и индекс: 61000, г. Харьков, ул. Рождества 29 Б , оф . 718

12.2. ФЛП Гаман А.С.
Текущий счет: UA473515330000026003052329993

12.3. ФЛП Гаман И . О.
Текущий счет : UA433515330000026000052110462