Пакет послуг Аналітика BAS/1С

Пакет послуг Аналітика BAS/1С

Заради запропонувати вам послуги наших аналітиків/консультантів з багаторічним досвідом підтримки та обслуговування типових та доопрацьованих облікових систем на базі 1С:Підприємство.

Перевага пакетної пропозиції у значній знижці порівняно з роздрібною ставкою послуг, а також у гнучкості графіка надання підтримки, швидкості реакції та звичайно у підвищенні лояльності як до постійного клієнта.

Увага! Якщо на дату закінчення терміну дії пакета у вас залишаються невироблені кошти через відсутність у вашої компанії необхідності підтримки, то вони НЕ "згоряють" повністю. За вирахуванням 20% вартості пакета ви зможете зарахувати залишок на продовження абонементу на новий період або використовувати його за загальною ставкою. При цьому, якщо завдання у вас є, але роботу не встигає виконати наша команда, то жодні відрахування не застосовуються, сума переноситься повністю.

Пакет послуг аналітика може включати такі послуги:

• Налаштування параметрів облікової системи: Як при початку атоматизації обліку в 1С, так і в процесі зростання вашої компанії важливим процесом є налаштування системи, потрібен досвід, щоб налаштувати масштабовану конфігурацію так, як того вимагають ваші бізнес процеси. У цьому треба використовувати всі можливості що б " винаходити велосипед " , але й переускладнити облік, що може спричинити зайві трудовитрати персоналу, тобто. знизити зручність та швидкість ведення обліку.

• Консультації з питань автоматизації управлінського обліку в програмах 1С, BAS: аналітик допоможе розібратися з типовими можливостями вашої основної конфігурації бази даних, покаже в стислому вигляді інформацію, що вас цікавить, оформить приклад документообігу в письмовому або відео- форматі, навчить відповідальних співробітників.

• Робота з техзавданнями програмістам 1С (архітектор БД): постановка, контроль виконання за термінами та якістю роботи, запис контрольних відео, складання відео та/або текстових інструкцій. Додаткові гарантії: у разі постановки ТЗ через аналітика замовник замість 10 днів, отримує 15 робочих днів на тестування доопрацювання.

• Адміністрування баз даних: створення, видалення, бекапірування, оновлення БД, які знаходяться на підтримці за наявності підписки на ІТС

• Адміністрування користувачів: створення, призначення прав та/або профілів доступу відповідних для бізнес-завдань клієнта зі складу наявних у конфігурації, відключення, актуалізація.

• Підбір та налаштування торгового обладнання.

• Перша лінія техпідтримки: часто досвідчений консультант-аналітик, який знає як працює вся система, що бере участь у її адаптації під ваш бізнес може вирішити проблему, що виникла, оперативніше і якісніше ніж програміст, тому що знаючи можливості типової конфігурації він в першу чергу оперативно прийме дзвінок або повідомлення від співробітника підприємства клієнта, підключиться до сеансу користувача і запропонує рішення без доопрацювання, або зменшить гостроту проблеми, до моменту залучення програміста.

• Робота з коригуванням даних у базі: часто ми отримуємо завдання з відновлення обліку або коригування даних, наприклад це може бути: виправлення дублів, аналіз та виправлення проблем розрахунку собівартості та інших процедур закриття місяця. li>

Порівняльні характеристики пакетів можна побачити на наступних зображеннях:

У валюті України, грн.: