Пакет услуг Аналитика BAS/1С

Пакет услуг Аналитика BAS/1С

Рады предложить вам услуги наших аналитиков/консультантов с многолетним опытом поддержки и обслуживания типовых и доработанных учетных систем на базе 1С:Предприятие.

Преимущество пакетного предложения в значительной скидке по сравнению с розничной ставкой услуг, а так же в гибкости графика оказания поддержки, скорости реакции и конечно в повышении лояльности как к постоянному клиенту.

Внимание! Если на дату окончании срока действия пакета у вас остаются невыработанные средства по причине отсутствия у вашей компании необходимости поддержки, то они НЕ "сгорают" полностью. За вычетом 20% стоимости пакета вы сможете зачесть остаток на продление абонемент на новый период либо использовать его по общей ставке. При этом если задачи у вас есть, но работу не успевает выполнить наша команда, то никакие вычеты не применяются, сумма переносится полностью.

Пакет услуг аналитика может включать следующие услуги:

• Настройка параметров учетной системы: Как при начале атоматизации учета в 1С, так и в процессе роста вашей компании важным процессом является настройка системы, требуется опыт, что бы настроить масштабируемую конфигурацию так, как того требуют ваши бизнес-процессы. При этом нужно задействовать все возможности что бы не "изобретать велосипед", но и не переусложнить учет, что может повлечь лишние трудозатраты персонала, т.е. снизить удобство и скорость ведения учета.

• Консультации по вопросам автоматизации управленческого учета в программах 1С, BAS: аналитик поможет разобраться с типовыми возможностями вашей основной конфигурации базы данных, покажет в сжатом виде интересующую вас информацию, оформит пример документооборота в письменном или видео-формате, обучит ответсвенных сотрудников.

• Работа с техзаданиями программистам 1С (архитектор БД): постановка, контроль выполнения по срокам и качеству работы, запись контрольных видео, составление видео и/или текстовых инструкций. Доп гарантии: в случае постановки ТЗ через аналитика заказчик вместо 10 дней, получает 15 рабочих дней на тестирование доработки.

• Администрирование баз данных: создание, удаление, бекапирование, обновление БД находящихся на поддержке при наличии подписки на ИТС

• Администрирование пользователей: создание, назначение прав и/или профилей доступа подходящих для бизнес-задач клиента из состава имеющихся в конфигурации, отключение, актуализация.

• Подбор и настройка торгового оборудования. 

• Первая линия техподдержки: часто опытный консультант-аналитик, знающий как работает вся система, учавствующий в ее адаптации под ваш бизнес может решить возникшую проблему оперативнее и качественнее чем программист, потому что зная возможности типовой конфигурации он в первую очередь оперативно примет звонок или сообщение от сотрудника предприятия клиента,  подключится к сеансу пользователя и предложит решение без доработки, либо уменьшит остроту проблемы, до момента привлечения программиста.

• Работа с корректировкой данных в базе: часто мы получаем задачи по восстановлению учета или корректировке данных, например это может быть: исправление дублей, анализ и исправление проблем расчета себестоимости и других процедур закрытия месяца.

Сравнительные характеристики пакетов вы можете видеть на следующих изображениях:

В валюте Украины, грн.: